コンタクトセンター

コールセンター

オーエスグループのコンシェルジュ

お客様からの様々なお問い合わせ、ご相談に迅速にお応えいたします。

4つのコア・サポート

コンタクトセンターが提供する、ワンストップのソリューション
すぐに繋がるお客様コミュニケーション窓口

納期対応

全国からのご注文に対し、在庫状況や最短納期を瞬時に確認・回答いたします。

見積対応

規格品だけでなく、ご要望に合わせた「セミオーダー」の価格もスピーディにご提示します。

情報提供

設置環境やシーンにあわせた最適な製品提案や、各種仕様についての詳細情報を提供します。

製品サポート

万一の不具合時の修理対応や、オーエス・AV関連製品の技術的なご相談を承ります。

このような時、お気軽にお問い合わせください

製品の相談がしたい

営業担当者に代わり、「すぐに繋がるお客様窓口」として急なご連絡にも対応。オーエスブランド製品やAV関連製品についてのご相談を承ります。

よくある質問(FAQ)もご参照ください。

価格を知りたい・見積がほしい

規格品の価格はもちろん、ご要望に合わせて製作する「セミオーダー」の価格も瞬時にお応えします。

問い合わせフォームからもご質問いただけます。

各種証明書の発行

「出荷証明書」「検査成績書」「商品供給証明書」「保証書」など、現場で必要となる各種証明書の発行に迅速に対応します。

各種証明書の請求からお問い合わせください。

注文・納品・事務手続き

注文書の受付、納品書・請求書の発行。在庫・納期・送料・梱包サイズなど、ご注文に関する詳細な確認に対応します。

問い合わせフォームからもご質問いただけます。

シーンに適した製品を教えてほしい

様々なシーンにあわせた最適な製品をご提案いたします。

シーンから探す納入事例もご参照ください。

修理したい・返品したい

万一製品に不具合等がありました場合はご連絡ください。

問い合わせフォームからもご連絡いただけます。

保守・点検について相談したい

保守・点検に関するご質問・お見積りなど、

保守・点検のご相談フォームよりお気軽にお問い合わせください。

技術的な相談をしたい

設置方法や故障など技術的なお問い合わせは、別の窓口で専門の技術者が承ります。

テクニカルサポートセンターよりお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ窓口

専門のスタッフが、全国からのご相談をお待ちしております。

営業時間 9:00~17:50 ※土日祝祭日を除く

フォームでのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

0120-380-495

FAXでのお問い合わせ

0120-380-496

技術的なご相談は
オーエスグループ テクニカルサポートセンター

0120-380-496

選ばれる理由

SUPPORT

サポート・お問い合わせ

製品・ソリューションに関するご質問やお見積り、導入のご相談まで、
専門スタッフが丁寧に対応いたします。
また、各種証明書の発行も承っております。
まずはお気軽にお問い合わせください。
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